Als producent nemen we onze verantwoordelijkheid. Om ervoor te zorgen dat de keuken altijd in de beste staat van dienst is en we de levensduur van de keuken verlengen, komen we graag jaarlijks langs voor een onderhoudsbeurt van de keuken en apparatuur.
Het verkleinen van de keuken afvalberg door kwalitatief hoogwaardige keukens voor een lange levensduur, dat is de missie van Still. Met zorg kiezen we onze leveranciers uit. Daar waar mogelijk kiezen wij het meest duurzame alternatief. Wij gaan steeds op zoek naar die leveranciers die de beweging omarmen en hieraan hun steentje willen bijdragen. Het borgen van circulariteit in alle facetten is work in progress. Wil je meer weten over de leverancierskeuzes, dan kan je ons altijd benaderen of de jaarlijkse rapportages raadplegen.
Ben je de eerste gebruiker dan zal je keuken nieuw vervaardigd uit onze werkplaats komen. Wordt deze verplaatst of vervangen, dan gaat de keuken in de circulaire omloop. Wij proberen zoveel mogelijk onderdelen en apparatuur te hergebruiken. Defecte onderdelen worden, in samenwerking met de leveranciers, waar mogelijk herplaatst.
Onze ambitie is een 100% circulaire keuken. Circulariteit in de gehele keten; van productie tot montage en herplaatsing en in alle onderdelen en accessoires van de keuken. Dat is nog niet de realiteit maar aan die ambitie werken we, iedere dag weer.
Wij vinden het belangrijk om jou, als member, mee te nemen in de voortgang van het realiseren van haar circulaire doelstellingen. We hebben immers een gemeenschappelijke ambitie daarin. Jaarlijks rapporteren wij over de door ons gerealiseerde doelstellingen. Wij zullen ook steeds de betrokkenen in de keten hierop uitdagen. Deze verslagen zijn voor jou altijd in te zien.
De materialen in de keuken zijn van hoge kwaliteit en vragen speciale aandacht bij het gebruik en de reiniging. Wij hebben een onderhoudsboekje samengesteld met daarin instructies over het gebruik en het reinigen van de keuken en de apparatuur. Daar staat bijvoorbeeld in met wat voor een materiaal je de oppervlakte wel - maar ook vooral niet - kan reinigen. Om de lange levensduur van de keuken te kunnen garanderen, vragen we je deze instructies op te volgen. Besteed je deze werkzaamheden uit? Zorg ervoor dat degene die dit voor jou doet ook de voorschriften naleeft.
Wanneer zich een situatie voordoet waarin gevaar voor je omgeving ontstaat of de reparatie nodig is om ergere schade te voorkomen, raden wij je zeker aan te doen wat nodig is om dat te verhelpen. Neem nadien wel meteen contact met ons op en houd tijdens de reddingsactie rekening met het circulaire concept. Vervanging van onderdelen (materialen en/of apparatuur) mag alleen door Still uitgevoerd worden. Is er nood aan de man omdat je voetbalteam onderweg is voor een etentje, bel zeker voor overleg. Kan je ons niet bereiken, dan verzoeken wij je te wachten met de reparatie totdat er overleg tussen jou en Still is geweest.